Informativa sulle spedizioni

1. Le consegne vengono effettuate all'indirizzo postale indicato dall'utente registrato nel modulo d'ordine, restando esplicitamente esclusi i territori di Campione d'Italia, Livigno, San Marino e Città del Vaticano, Africa, Albania, America Centrale e Caraibi, Andorra, Asia, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Federazione Russa, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Jersey, Liechtenstein, Macedonia, Malta, Medio Oriente, Moldavia, Monaco, Montenegro, Nord America, Norvegia, Oceania, Regno Unito, Serbia, Sud America, Sud-est asiatico, Svalbard e Jan Mayen, Svizzera e Ucraina. Resta inteso che l'indirizzo indicato dall'utente registrato nel modulo d'ordine viene considerato come indirizzo di spedizione e che questo non potrà in nessun caso essere modificato dopo la conclusione della procedura di acquisto. L'utente registrato è l'unico responsabile dell'indirizzo fornito per la spedizione. Al fine di evitare eventuali frodi, il corriere incaricato della consegna si riserva il diritto di verificare l'identità dell'utente registrato mediante verifica di un documento di identità attestante la coincidenza tra i dati dell'ordine e quelli del pagamento. Allo stesso scopo l'utente registrato dovrà fornire un numero di telefono, preferibilmente mobile, da utilizzare durante la transazione o la spedizione, nonché l'indicazione del nome sul citofono o sulla suoneria all'indirizzo di consegna.

2. I tempi di consegna sono quelli indicati durante il processo di acquisto. In caso di omessa indicazione di una data precisa di consegna, questa avverrà entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla conferma dell'ordine da parte di Miry Shop.

3. Al momento della consegna dei Prodotti al corriere designato, verrà inviata all'utente registrato una email di conferma della spedizione, contenente, se possibile, il codice di tracking per verificare lo stato della spedizione sul sito del corriere. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, durante il normale orario lavorativo, esclusi i giorni festivi.

4. La consegna è considerata completata nel momento in cui il prodotto viene messo a disposizione dell'utente registrato all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine. Nessuna consegna al piano di sopra.

5. Nel caso in cui la consegna venga impedita per cause di forza maggiore, Miry Shop non potrà essere ritenuto responsabile in nessun caso.

6. In caso di mancata consegna o di consegna del prodotto in ritardo, l'utente registrato potrà presentare reclamo a Miry Shop tramite email al seguente indirizzo: contact@miryshop.it, indicando il numero e la data. l'ordine come indicato nella email di conferma dell'ordine oltre ai dati relativi alla fattura per la quale è stata emessa. Miry Shop esaminerà il reclamo e comunicherà l'esito all'Utente Registrato nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro 30 (trenta) giorni dalla data di presentazione del reclamo. Se risulta che la mancata consegna o il ritardo degli stessi è imputabile a Miry Shop e non deriva dall'impossibilità di consegna già risolta, fortuita o per cause di forza maggiore:

1. In caso di mancata consegna, Miry Shop rimborserà le somme versate dall'Utente registrato, nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro 30 (trenta) giorni dalla data di consegna. l'applicazione. L'importo del rimborso sarà comunicato via email e accreditato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente registrato, salvo diverso accordo tra le parti, oppure tramite voucher. Resta comunque inteso che Miry Shop non si assume alcuna responsabilità per ritardi nella registrazione del rimborso, che dipendano dal metodo di pagamento utilizzato dall'utente registrato, da parte dell'istituto bancario di Miry Shop stesso o dall'istituto bancario istituzione dell'Utente Registrato. Resta invariata la possibilità per l'utente registrato di aderire alle offerte commerciali in corso;
2. in caso di consegna con ritardo superiore a 30 (trenta) giorni rispetto al tempo di consegna specifico indicato sul Sito o, ove applicabile, rispetto al termine massimo di 30 (trenta) giorni da quello successivo al momento dell'invio dell'ordine, se l'utente registrato desidera conservare i prodotti acquistati, Miry Shop provvederà a rimborsare le somme versate dall'utente registrato per le spese di spedizione, nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 (trenta) ore. giorni dalla data di presentazione della denuncia. Qualora, invece, l'utente registrato non desideri trattenere i prodotti, si applicherà il paragrafo precedente.